Забыли пароль от учётной записи устройства: что делать

Потеря доступа к учётной записи устройства неприятнее потери самого устройства: без неё телефон превращается в кирпич.

Первым делом — резервные способы

Проверьте, привязаны ли к записи резервная почта и доверенный номер. Если да, восстановление занимает минуты.

Если нет — начинается долгая процедура подтверждения личности.

Восстановление занимает дни

Когда быстрых способов не осталось, система запускает проверку, которая длится от нескольких дней до недели.

Это сделано намеренно: так защищаются от захвата чужих аккаунтов. Ускорить не получится ничем.

Чего делать нельзя

Многократные попытки восстановления сбрасывают отсчёт и удлиняют ожидание.

И не сбрасывайте устройство к заводским настройкам: без учётной записи включить его обратно не выйдет.

Как не попасть снова

Держите пароль от учётной записи в менеджере паролей. Добавьте доверенный номер и резервную почту. Распечатайте резервные коды и положите к документам.

Пять минут сейчас против недели ожидания потом.